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書誌情報サマリ

タイトル

マニュアルのつくり方

人名 国友 隆一／著
人名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版者・発行者 ぱる出版
出版年月 2000.10

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル マニュアルのつくり方
サブタイトル 読みたくなる使いたくなる結果が出る!
タイトルヨミ マニュアル ノ ツクリカタ
サブタイトルヨミ ヨミタク ナル ツカイタク ナル ケッカ ガ デル
人名 国友 隆一／著
人名ヨミ クニトモ リュウイチ
出版者・発行者 ぱる出版
出版者・発行者等ヨミ パル シュッパン
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2000.10
ページ数または枚数・巻数 207p
大きさ 21cm
価格 ￥２５００
ISBN 4-89386-810-1
分類記号 673.1
件名 商業経営
内容紹介 コンビニ、外食、チェーン、小売…。さまざまな分野で活用できる、マニュアル作成のポイントと具体的な作業の内容、さらに、その後の使用方法までを徹底的に解説する。
著者紹介 1941年新潟県生まれ。中央大学法学部卒業。編集、記者などを経て、ベストサービス研究センター主宰。著書に「セブン-イレブン流心理学」「アメリカのサービス革命」などがある。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810214208



目次


内容細目

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