書誌種別 |
図書 |
タイトル |
消費者行動の実証研究 |
タイトルヨミ |
ショウヒシャ コウドウ ノ ジッショウ ケンキュウ |
人名 |
守口 剛/編著
上田 雅夫/編著
奥瀬 喜之/編著
鶴見 裕之/編著
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人名ヨミ |
モリグチ タケシ ウエダ マサオ オクセ ヨシユキ ツルミ ヒロユキ |
出版者・発行者 |
中央経済社
/
中央経済グループパブリッシング(発売)
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出版者・発行者等ヨミ |
チュウオウ ケイザイシャ/チュウオウ ケイザイ グループ パブリッシング |
出版地・発行地 |
[東京]/東京 |
出版・発行年月 |
2019.1 |
ページ数または枚数・巻数 |
2,8,207p |
大きさ |
21cm |
価格 |
¥2600 |
ISBN |
978-4-502-28261-4 |
ISBN |
4-502-28261-4 |
分類記号 |
675
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件名 |
消費者
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内容紹介 |
消費者行動とそれに対応する企業のマーケティング活動は大きく変化し続けている。消費者行動の実証研究に役立つ基礎的な理論、分析手法などを紹介しながら、今後の研究の方向性と実務への示唆を提示する。 |
著者紹介 |
早稲田大学商学学術院教授。博士(工学)。 |
言語区分 |
JPN |
タイトルコード |
1009812277236 |
目次 |
序章 消費者行動の実証研究に関する現状整理と課題 |
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1.消費者行動の研究アプローチと本書のスタンス/2.消費者行動研究におけるデータ取得法/3.消費者行動の実証研究における研究テーマ/4.消費者行動の実証研究における今後の課題 |
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第1章 消費者行動と情報探索 |
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1.はじめに/2.消費者を取り巻く情報取得環境の変化/3.消費者の情報探索に関する先行研究/4.情報取得環境の変化による情報探索行動の変化/5.おわりに |
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第2章 消費者行動と情報処理 |
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1.はじめに/2.消費者情報処理理論/3.マーケティングにおける情報処理理論の重要性/4.消費者の情報処理とマーケティング/5.実務への示唆/6.今後の研究の展望/7.おわりに |
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第3章 クチコミ発生の要因とオンラインのクチコミについて |
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1.はじめに/2.当該研究領域のレビュー/3.当該研究領域における今後の研究の方向 |
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第4章 顧客との継続的な関係とその構築 |
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1.はじめに/2.顧客との関係構築と消費者行動/3.ブランド・ロイヤルティ構築のための戦略/4.ブランド・スイッチを促すための戦略/5.おわりに |
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第5章 企業経営レベルで活用できる消費者行動指標の研究 |
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1.はじめに/2.重視されるべき財務指標/3.マーケティングにおける企業価値の位置づけ/4.顧客満足度と企業価値の関係性に焦点を当てた研究の発展経緯/5.今後期待される研究/6.ミクロ的研究の紹介1:業界別の影響を検証した研究/7.ミクロ的研究の紹介2:機関投資家への影響を検証した研究/8.実務への示唆 |
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第6章 消費者行動研究における反応時間の測定の意義 |
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1 はじめに/2 過去の研究の整理/3 実証分析/4.まとめ |
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第7章 ゲーミフィケーション活用サービスのユーザー心理 |
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1.はじめに/2.ソーシャル機能を持つウェブサービスユーザーの利用行動の研究事例/3.ゲーミフィケーション活用サービスとユーザー/4.まとめと今後の研究課題 |
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第8章 SNSが販売実績に及ぼす効果の測定とソーシャル・リスニングの意義 |
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1.はじめに/2.既存研究の整理/3.SNS上のテキスト・データと販売実績の関連性に関する分析事例/4 実務への示唆 |
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第9章 アドテクノロジーの進化とインターネット広告の効果測定 |
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1.はじめに/2.既存研究/3.インターネット広告の分析事例/4.実務への示唆 |