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書誌情報サマリ

タイトル

消費者行動の実証研究

人名 守口 剛／編著
人名ヨミ モリグチ タケシ
出版者・発行者 中央経済社
出版年月 2019.1

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 消費者行動の実証研究
タイトルヨミ ショウヒシャ コウドウ ノ ジッショウ ケンキュウ
人名 守口 剛／編著 　 上田 雅夫／編著 　 奥瀬 喜之／編著 　 鶴見 裕之／編著
人名ヨミ モリグチ タケシ　ウエダ マサオ　オクセ ヨシユキ　ツルミ ヒロユキ
出版者・発行者 中央経済社 ／ 中央経済グループパブリッシング(発売)
出版者・発行者等ヨミ チュウオウ ケイザイシャ／チュウオウ ケイザイ グループ パブリッシング
出版地・発行地 [東京]／東京
出版・発行年月 2019.1
ページ数または枚数・巻数 2,8,207p
大きさ 21cm
価格 ￥２６００
ISBN 978-4-502-28261-4
ISBN 4-502-28261-4
分類記号 675
件名 消費者
内容紹介 消費者行動とそれに対応する企業のマーケティング活動は大きく変化し続けている。消費者行動の実証研究に役立つ基礎的な理論、分析手法などを紹介しながら、今後の研究の方向性と実務への示唆を提示する。
著者紹介 早稲田大学商学学術院教授。博士(工学)。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812277236
目次 序章 消費者行動の実証研究に関する現状整理と課題
1.消費者行動の研究アプローチと本書のスタンス／2.消費者行動研究におけるデータ取得法／3.消費者行動の実証研究における研究テーマ／4.消費者行動の実証研究における今後の課題
第1章 消費者行動と情報探索
1.はじめに／2.消費者を取り巻く情報取得環境の変化／3.消費者の情報探索に関する先行研究／4.情報取得環境の変化による情報探索行動の変化／5.おわりに
第2章 消費者行動と情報処理
1.はじめに／2.消費者情報処理理論／3.マーケティングにおける情報処理理論の重要性／4.消費者の情報処理とマーケティング／5.実務への示唆／6.今後の研究の展望／7.おわりに
第3章 クチコミ発生の要因とオンラインのクチコミについて
1.はじめに／2.当該研究領域のレビュー／3.当該研究領域における今後の研究の方向
第4章 顧客との継続的な関係とその構築
1.はじめに／2.顧客との関係構築と消費者行動／3.ブランド・ロイヤルティ構築のための戦略／4.ブランド・スイッチを促すための戦略／5.おわりに
第5章 企業経営レベルで活用できる消費者行動指標の研究
1.はじめに／2.重視されるべき財務指標／3.マーケティングにおける企業価値の位置づけ／4.顧客満足度と企業価値の関係性に焦点を当てた研究の発展経緯／5.今後期待される研究／6.ミクロ的研究の紹介1:業界別の影響を検証した研究／7.ミクロ的研究の紹介2:機関投資家への影響を検証した研究／8.実務への示唆
第6章 消費者行動研究における反応時間の測定の意義
1 はじめに／2 過去の研究の整理／3 実証分析／4.まとめ
第7章 ゲーミフィケーション活用サービスのユーザー心理
1.はじめに／2.ソーシャル機能を持つウェブサービスユーザーの利用行動の研究事例／3.ゲーミフィケーション活用サービスとユーザー／4.まとめと今後の研究課題
第8章 SNSが販売実績に及ぼす効果の測定とソーシャル・リスニングの意義
1.はじめに／2.既存研究の整理／3.SNS上のテキスト・データと販売実績の関連性に関する分析事例／4 実務への示唆
第9章 アドテクノロジーの進化とインターネット広告の効果測定
1.はじめに／2.既存研究／3.インターネット広告の分析事例／4.実務への示唆



目次


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