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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0014465694 | 図書一般 | 675/オオ18/ | 2F自然 | 貸出可 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
カスタマー・エクスペリエンス戦略 |
サブタイトル |
企業の成長を決める“最適な顧客経験” |
タイトルヨミ |
カスタマー エクスペリエンス センリャク |
サブタイトルヨミ |
キギョウ ノ セイチョウ オ キメル サイテキ ナ コキャク ケイケン |
人名 |
大野 隆司/著
有園 雄一/著
|
人名ヨミ |
オオノ リュウジ アリゾノ ユウイチ |
出版者・発行者 |
日本経済新聞出版社
|
出版者・発行者等ヨミ |
ニホン ケイザイ シンブン シュッパンシャ |
出版地・発行地 |
東京 |
出版・発行年月 |
2018.6 |
ページ数または枚数・巻数 |
224p |
大きさ |
21cm |
価格 |
¥2000 |
ISBN |
978-4-532-32206-9 |
ISBN |
4-532-32206-9 |
分類記号 |
675
|
件名 |
顧客管理
|
内容紹介 |
顧客に選ばれ続けるために、いま何をするべきか? カスタマー・エクスペリエンスの考え方、実践手法を解説するほか、デジタル・マーケティングの現在について、「現場の声」を紹介する。 |
著者紹介 |
1963年生まれ。株式会社KPMG FAS執行役員、パートナー。 |
言語区分 |
JPN |
タイトルコード |
1009812225905 |
目次
内容細目
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