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書誌情報サマリ

タイトル

ハーフエコノミー時代の営業改革

人名 野村総合研究所コンサルティング事業本部／著
人名ヨミ ノムラ ソウゴウ ケンキュウジョ コンサルティング ジギョウ ホンブ
出版者・発行者 野村総合研究所コーポレートコミュニケーション部
出版年月 2011.9

書誌詳細

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書誌種別 図書
タイトル ハーフエコノミー時代の営業改革
サブタイトル 低成長時代に取り組むべき抜本的営業改革
シリーズ名 知的資産創造アンソロジー
タイトルヨミ ハーフ エコノミー ジダイ ノ エイギョウ カイカク
サブタイトルヨミ テイセイチョウ ジダイ ニ トリクムベキ バッポンテキ エイギョウ カイカク
シリーズ名ヨミ チテキ シサン ソウゾウ アンソロジー
人名 野村総合研究所コンサルティング事業本部／著 　 青嶋 稔／編著
人名ヨミ ノムラ ソウゴウ ケンキュウジョ コンサルティング ジギョウ ホンブ　アオシマ ミノル
出版者・発行者 野村総合研究所コーポレートコミュニケーション部
出版者・発行者等ヨミ ノムラ ソウゴウ ケンキュウジョ コーポレート コミュニケーションブ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2011.9
ページ数または枚数・巻数 279p
大きさ 21cm
価格 ￥１８００
ISBN 978-4-88990-129-0
ISBN 4-88990-129-0
分類記号 673.3
件名 販売管理
内容紹介 野村総合研究所のコンサルティング事業本部が、法人営業改革のコンサルティングの現場で蓄積したノウハウを紹介。営業の組織・プロセスを抜本的に改革する処方箋。『知的資産創造』連載に基づいてまとめる。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811472680



目次


内容細目

法人営業改革の必要性と改革の方向性   19-38
青嶋 稔／著
ソリューション営業改革   39-53
青嶋 稔／著 塩野 正和／著
製造業におけるサービス事業化実現のための営業改革   55-72
青嶋 稔／著
代販改革シナリオ   73-89
青嶋 稔／著 長尾 良太／著
顧客マネジメントの考え方   97-111
青嶋 稔／著 手塚 洋平／著
重点顧客マネジメント   113-133
青嶋 稔／著 小島 健一／著
営業プロセス改革   135-155
青嶋 稔／著 清水 敦／著
コールセンター改革   157-174
青嶋 稔／著
マルチチャネル活用による顧客の囲い込み   175-192
青嶋 稔／著 吉田 早織／著 塩野 正和／著
営業基盤強化のための人材育成   201-218
青嶋 稔／著 久保田 洋介／著
営業評価制度の考え方   219-236
青嶋 稔／著 笹目 由紀子／著 平井 純一／著
営業改革を実現するための間接業務改革   237-254
青嶋 稔／著
営業生産性を高めるナレッジマネジメント構築   255-272
青嶋 稔／著 小山田 弘樹／著

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