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書誌情報サマリ

タイトル

デジタル・マーケティング戦略

人名 三浦 俊彦／著
人名ヨミ ミウラ トシヒコ
出版者・発行者 有斐閣
出版年月 2025.11

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル デジタル・マーケティング戦略
シリーズ名 有斐閣アルマ
シリーズ名 Specialized
タイトルヨミ デジタル マーケティング センリャク
シリーズ名ヨミ ユウヒカク アルマ
シリーズ名ヨミ スペシャライズド
人名 三浦 俊彦／著 　 犬飼 知徳／著 　 西原 彰宏／著
人名ヨミ ミウラ トシヒコ　イヌカイ トモノリ　ニシハラ アキヒロ
出版者・発行者 有斐閣
出版者・発行者等ヨミ ユウヒカク
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2025.11
ページ数または枚数・巻数 14,362p
大きさ 19cm
価格 ￥２４００
ISBN 978-4-641-22257-1
ISBN 4-641-22257-1
注記 文献:p337〜345
分類記号 675
件名 インターネットマーケティング
内容紹介 豊富な事例とともにいきいきと解説する、デジタル・マーケティングの体系的テキスト。デジタル・コンシューマーの本質をとらえた上で、その変化に対応したデジタル時代のマーケティング戦略を明らかにする。演習問題も収録。
著者紹介 中央大学商学部教授。博士(商学)。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812886030
目次 序章 デジタル化する企業活動とデジタル・マーケティング
1 デジタル化する世界の経済と社会／2 日本企業のデジタル対応／3 いまこそデジタル・マーケティングの時代
第1章 デジタル・マーケティング戦略の枠組み
1 デジタル社会とは何か／2 デジタル・コンシューマーとデジタル・マーケティング／3 デジタル・マーケティングの体系と本書の構成
第Ⅰ部 デジタル・コンシューマーと顧客対応
第2章 高知識消費者・ユビキタス消費者・クリエイティブ消費者の誕生
1 デジタル・コンシューマーの3つの特徴／2 情報非対称性の低下・逆転／3 消費時空間の拡大／4 自分メディアの獲得／5 デジタル・コンシューマーとリアル・コンシューマーの統合的理解／6 まとめ
第3章 コネクテッド・コンシューマーの登場と拡大
1 コネクテッド・コンシューマー／2 デジタル技術が変えたアクセスと接触／3 ソーシャル・メディアによるヒトとのつながり／4 IoTによるヒトとモノとのつながり／5 ヒトと企業とのつながり方の変化／6 つながりはヒトやモノを超えて
第4章 顧客理解と関係性構築のためのデータ活用基盤
1 デジタル時代の企業ITインフラ／2 テクノロジーによるマーケティングの深化／3 顧客データの収集と活用基盤の変遷／4 データ基盤とCDPによる顧客対応
第5章 デジタル時代におけるCRM
1 デジタル時代におけるCRMの重要性／2 CRMプロセスの全体像／3 カスタマー・ジャーニーと顧客経験の最適化／4 ロイヤルティの向上とエンゲージメントの強化
第Ⅱ部 デジタル・マーケティング
第6章 デジタル時代のブランド戦略
1 デジタル時代が新たなブランド戦略を生み出す背景／2 消費者の行動データに基づくブランディング／3 消費者を競争力にするブランディング／4 ブランド価値が拡大するブランディング／5 まとめ
第7章 製品戦略の再定義
1 製品戦略の再定義／2 モノから情報へ／3 モノからつながりへ／4 製品価値と体験設計の統合
第8章 トリプル・メディア戦略とコンテンツ創出
1 消費者のメディア利用の変化とトリプル・メディア／2 ペイド・メディアと広告戦略／3 オウンド・メディアとコンテンツ創出／4 アーンド・メディアとシェアード・メディア／5 トリプル・メディア戦略の立案と実行
第9章 オムニチャネル時代のチャネル戦略
1 マーケティング・チャネルのタイプ／2 消費者行動の変化とオムニチャネルの登場／3 小売企業によるオムニチャネル戦略／4 メーカーによるチャネル戦略／5 デジタル・コンテンツやサブスクのチャネル戦略
第10章 顧客視点で設計する価格と決済
1 デジタル時代の価格と決済の重要性／2 デジタル環境における価格戦略の変化／3 デジタル時代の決済戦略
第11章 顧客中心のデジタル・マーケティング組織
1 組織設計の基本／2 デジタル・マーケティング組織の設計／3 流動組織とダイナミック・ケイパビリティ／4 流動組織の構成要素／5 まとめ
第12章 OMOマーケティングとメタバース・マーケティング
1 OMOマーケティング／2 メタバース・マーケティング／3 OMOマーケティングとメタバース・マーケティングの統合／4 まとめ
終章 デジタル・マーケティング戦略の未来
1 デジタル・マーケティングの二面性／2 マーケターとしての倫理と実務対応／3 消費者としてのリテラシーと対処法／4 未来に向けた提言と読者への問いかけ



目次


内容細目

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