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書誌情報サマリ

タイトル

ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革　上　

人名 ジェフリー・K.ライカー／著
人名ヨミ ジェフリー K ライカー
出版者・発行者 日経BP社
出版年月 2019.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革　上　
タイトルヨミ ザ トヨタ ウェイ サービスギョウ ノ リーン カイカク
人名 ジェフリー・K.ライカー／著 　 カーリン・ロス／著 　 稲垣 公夫／訳 　 成沢 俊子／訳
人名ヨミ ジェフリー K ライカー　カーリン ロス　イナガキ キミオ　ナルサワ トシコ
人名ヨミ 　
出版者・発行者 日経BP社 ／ 日経BPマーケティング(発売)
出版者・発行者等ヨミ ニッケイ ビーピーシャ／ニッケイ ビーピー マーケティング
出版地・発行地 [東京]／東京
出版・発行年月 2019.2
ページ数または枚数・巻数 415p
大きさ 20cm
価格 ￥２６００
ISBN 978-4-8222-8955-3
ISBN 4-8222-8955-3
注記 原タイトル:The Toyota way to service excellence
分類記号 673
件名 サービス業 ／ トヨタ生産方式
内容紹介 トヨタ研究の第一人者と著名コンサルタントのコンビによる、卓越したサービス企業をつくるための虎の巻。トヨタ生産システムの原則ややり方をサービス業務に「翻訳」して指南する。
著者紹介 ミシガン大学Industrial and Operations Engineering教授。著書に「ザ・トヨタウェイ」など。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812285891



目次


内容細目

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