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書誌情報サマリ

タイトル

SFA・CRM

人名 早川 圭一／[著]
人名ヨミ ハヤカワ ケイイチ
出版者・発行者 クロスメディア・パブリッシング
出版年月 2018.4

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル SFA・CRM
サブタイトル 導入効果を最大化するために営業パーソン全員が知るべきこと
タイトルヨミ エスエフエー シーアールエム
サブタイトルヨミ ドウニュウ コウカ オ サイダイカ スル タメ ニ エイギョウ パーソン ゼンイン ガ シルベキ コト
人名 早川 圭一／[著]
人名ヨミ ハヤカワ ケイイチ
出版者・発行者 クロスメディア・パブリッシング ／ インプレス(発売)
出版者・発行者等ヨミ クロス メディア パブリッシング／インプレス
出版地・発行地 東京／東京
出版・発行年月 2018.4
ページ数または枚数・巻数 179p
大きさ 21cm
価格 ￥１７８０
ISBN 978-4-295-40182-7
ISBN 4-295-40182-7
分類記号 673.3
件名 販売管理 ／ 顧客管理
内容紹介 情報を制する者は営業を制する。営業活動全般を情報技術で支援する概念「SFA」と、顧客との良好な関係づくり全般を情報技術で支援する概念「CRM」の活用ポイントを、上司と部下の会話と図解で伝える。
著者紹介 1974年京都府生まれ。株式会社MCネクスト代表取締役。中小企業診断士。SFA・CRMの専門コンサルタント。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812210331



目次


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