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書誌情報サマリ

タイトル

奇跡を起こす!3つの魔法

人名 バーバラ・バーク／著
人名ヨミ バーバラ バーク
出版者・発行者 ダイヤモンド社
出版年月 2014.5

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 奇跡を起こす!3つの魔法
タイトルヨミ キセキ オ オコス ミッツ ノ マホウ
人名 バーバラ・バーク／著 　 浅見 帆帆子／監訳・解説 　 奥野 節子／訳
人名ヨミ バーバラ バーク　アサミ ホホコ　オクノ セツコ
出版者・発行者 ダイヤモンド社
出版者・発行者等ヨミ ダイヤモンドシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2014.5
ページ数または枚数・巻数 169p
大きさ 19cm
価格 ￥１３００
ISBN 978-4-478-01261-1
ISBN 4-478-01261-1
注記 原タイトル:The napkin,the melon & the monkey
分類記号 159
件名 人生訓
内容紹介 コールセンターに勤めるオリビアには、次々と問題が起こる。でも、「3つの魔法」を実践し始めると、まわりで起こること、見える世界が大きく変わり…。日常生活で起こりうる問題の解決法を、ストーリー形式で紹介する。
著者紹介 カスタマーサービス・マネジメントのコンサルタント。25年以上にわたって現場の最前線に立つ従業員や管理職、数千人に革新的なトレーニング・プログラムを提供してきている。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811794827



目次


内容細目

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バーバラ・バーク　浅見 帆帆子　奥野 節子
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159　159
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