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書誌情報サマリ

タイトル

接客サービスマナーベーシックマニュアル

人名 澤野 弘／監修
人名ヨミ サワノ ヒロム
出版者・発行者 日本サービスマナー協会
出版年月 2014.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 接客サービスマナーベーシックマニュアル
タイトルヨミ セッキャク サービス マナー ベーシック マニュアル
人名 澤野 弘／監修
人名ヨミ サワノ ヒロム
出版者・発行者 日本サービスマナー協会 ／ 清文社(発売)
出版者・発行者等ヨミ ニホン サービス マナー キョウカイ／セイブンシャ
出版地・発行地 大阪／東京
出版・発行年月 2014.2
ページ数または枚数・巻数 116p
大きさ 26cm
価格 ￥１５００
ISBN 978-4-433-49103-1
ISBN 4-433-49103-1
分類記号 673.3
件名 接客
内容紹介 接客サービスに必要な知識・考え方・実践応用力などを習得することを目的とした「接客サービスマナー検定」のテキスト。基本・ビジネス会話のマナーから、食事のマナー、接客英語までを収録。チャレンジ問題付き。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811758827



目次


内容細目

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