蔵書情報
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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0009076209 | 図書一般 | 369.14/ムネ09/ | 書庫 | 貸出可 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
福祉サービスの質保証 |
サブタイトル |
職員の質を高めて利用者満足を獲得する |
タイトルヨミ |
フクシ サービス ノ シツホショウ |
サブタイトルヨミ |
ショクイン ノ シツ オ タカメテ リヨウシャ マンゾク オ カクトク スル |
人名 |
棟近 雅彦/監修
水流 聡子/監修
|
人名ヨミ |
ムネチカ マサヒコ ツル サトコ |
出版者・発行者 |
全国社会福祉協議会
|
出版者・発行者等ヨミ |
ゼンコク シャカイ フクシ キョウギカイ |
出版地・発行地 |
東京 |
出版・発行年月 |
2009.3 |
ページ数または枚数・巻数 |
170p |
大きさ |
21cm |
価格 |
¥1200 |
ISBN |
978-4-7935-0973-5 |
ISBN |
4-7935-0973-5 |
分類記号 |
369.14
|
件名 |
社会福祉施設
|
内容紹介 |
福祉サービスにおける「業務の標準化」とは何か、標準化に基づくサービス改善とは何かを、福祉現場における具体的事例を交えて解説する。『月刊福祉』連載に加筆修正して書籍化。 |
言語区分 |
jpn |
タイトルコード |
1009811178941 |
目次
内容細目
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