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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0008102246 | 図書一般 | 689.8/ハヤ07/ | 書庫 | 貸出可 |
○ |
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書誌情報サマリ
タイトル |
「No」は言わない!
|
人名 |
林田 正光/[著]
|
人名ヨミ |
ハヤシダ マサミツ |
出版者・発行者 |
講談社
|
出版年月 |
2007.6 |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
「No」は言わない! |
サブタイトル |
ナンバー1ホテルの「感動サービス」革命 |
シリーズ名 |
講談社+α新書 |
シリーズ番号 |
352-1C |
タイトルヨミ |
ノー ワ イワナイ |
サブタイトルヨミ |
ナンバーワン ホテル ノ カンドウ サービス カクメイ |
シリーズ名ヨミ |
コウダンシャ プラス アルファ シンショ |
シリーズ番号ヨミ |
352-1-C |
人名 |
林田 正光/[著]
|
人名ヨミ |
ハヤシダ マサミツ |
出版者・発行者 |
講談社
|
出版者・発行者等ヨミ |
コウダンシャ |
出版地・発行地 |
東京 |
出版・発行年月 |
2007.6 |
ページ数または枚数・巻数 |
206p |
大きさ |
18cm |
価格 |
¥800 |
ISBN |
978-4-06-272442-5 |
ISBN |
4-06-272442-5 |
分類記号 |
689.8
|
件名 |
リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー
/
サービス
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内容紹介 |
現在、あらゆる業種の企業に感動サービスやホスピタリティに関する研修やコンサルティングを行っている著者が、リッツ・カールトンでの経験をもとに、勝ち残るための魅力ある自分づくりと人脈づくりを伝授する。 |
著者紹介 |
1945年熊本県生まれ。ザ・リッツ・カールトン大阪で営業統括支配人の要職を務めた。(株)HAYASHIDA-CS総研代表取締役。日本CS・ホスピタリティ協会理事長等。 |
言語区分 |
jpn |
タイトルコード |
1009810979269 |
目次
内容細目
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