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書誌情報サマリ

タイトル

SNSの上手な運用ルールとクレーム対応

人名 田村 憲孝/著
人名ヨミ タムラ ノリタカ
出版者・発行者 同文舘出版
出版年月 2023.9


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル SNSの上手な運用ルールとクレーム対応
サブタイトル 小さな会社・お店が知っておきたい
並列タイトル SNS Operation Rules and Complaint Handling
シリーズ名 DO BOOKS
タイトルヨミ エスエヌエス ノ ジョウズ ナ ウンヨウ ルール ト クレーム タイオウ
サブタイトルヨミ チイサナ カイシャ オミセ ガ シッテ オキタイ
シリーズ名ヨミ ドゥー ブックス
人名 田村 憲孝/著
人名ヨミ タムラ ノリタカ
出版者・発行者 同文舘出版
出版者・発行者等ヨミ ドウブンカン シュッパン
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2023.9
ページ数または枚数・巻数 215p
大きさ 21cm
価格 ¥1800
ISBN 978-4-495-54146-0
ISBN 4-495-54146-0
分類記号 336
件名 危機管理(経営)ソーシャルネットワーキングサービス苦情処理中小企業
内容紹介 小さな会社やお店のSNS運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、SNS運用のルールを事例とともに具体的に解説する。
著者紹介 株式会社ウェブタイガー代表取締役。一般社団法人ウェブ解析士協会「SNSマネージャー養成講座」運営代表。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812704425



目次


内容細目

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危機管理(経営) ソーシャルネットワーキングサービス 苦情処理 中小企業
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