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書誌情報サマリ

タイトル

買物行動と感情

人名 石淵 順也/著
人名ヨミ イシブチ ジュンヤ
出版者・発行者 有斐閣
出版年月 2019.3


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 買物行動と感情
サブタイトル 「人」らしさの復権
シリーズ名 関西学院大学研究叢書
シリーズ番号 第201編
タイトルヨミ カイモノ コウドウ ト カンジョウ
サブタイトルヨミ ヒトラシサ ノ フッケン
シリーズ名ヨミ カンセイ ガクイン ダイガク ケンキュウ ソウショ
シリーズ番号ヨミ 201
人名 石淵 順也/著
人名ヨミ イシブチ ジュンヤ
出版者・発行者 有斐閣
出版者・発行者等ヨミ ユウヒカク
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2019.3
ページ数または枚数・巻数 6,360p
大きさ 22cm
価格 ¥4600
ISBN 978-4-641-16543-4
ISBN 4-641-16543-4
注記 文献:p325〜351
分類記号 675
件名 消費者感情
内容紹介 長期的な売上増加のためには、企業と顧客の間に長期的関係を築きあげる必要がある。オーガナイザー(優れたまとめ役)など感情の持つ様々な側面や機能を明示して、長期的な来店行動につながるアプローチを提示する。
著者紹介 関西学院大学商学部教授。博士(商学)。専門分野は消費者行動論、マーケティング・リサーチ、商業論。日本商業学会優秀論文賞など受賞。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812301412
目次 序章 買物行動における感情の働きの解明を目指して
1 本書の狙い/2 本書の構成
第1部 買物行動と感情の理論
第1章 買物行動研究の潮流
はじめに-実店舖の重要性/1 買物行動の定義と分類/2 買物行動の萌芽的研究/3 来店前の買物行動研究/4 店舗内の買物行動研究/5 満足評価/結論
第2章 感情研究の系譜
はじめに/1 定義と用語/2 感情の生起メカニズム-研究小史/3 感情の機能/4 感情の捉え方,プロセスを巡る論争/5 感情の測定/6 感情と認知/結論
第3章 買物行動における感情
はじめに/1 感情に着目した買物行動研究-1980年代からの新しい潮流/2 何が問題か/3 本書における感情の捉え方/4 買物プロセスと感情に関する研究枠組み/結論
第2部 買物プロセスにおける感情の働き
第4章 買物動機と感情
1 既存研究/2 問題意識と調査設計/3 分析結果/結論
第5章 買物目的地選択と感情
はじめに/1 買物行動と感情経験/2 問題意識,仮説,調査設計/3 分析結果/結論-感情経験を使い分ける消費者
第6章 店舗内行動と感情
はじめに/1 既存研究/2 仮説導出とデータ/3 分析結果/結論
第7章 満足評価と感情
はじめに/1 既存研究の検討/2 問題意識とデータ概要/3 分析結果/結論
第3部 買物行動と感情研究の新展開
第8章 通り過ぎられない買物場所の魅力
はじめに/1 既存研究レビュー/2 仮説導出とモデル/3 分析結果/結論
第9章 消費者特性と感情
はじめに/1 既存研究/2 仮説と調査設計/3 分析結果/結論
終章 本書の成果と買物行動・感情研究の今後
1 本書のまとめ/2 「人」らしい買物行動の研究-ディスオーガナイザーとオーガナイザーの相克と協奏/3 私たちはどこまで来たか-「感情」がなくても買物はできるのか/4 これからどこへ行くべきか-買物行動と「感情」研究の今後



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内容細目

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