蔵書情報
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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0014845739 | 図書一般 | 673/ライ19/2 | 2F自然 | 貸出可 |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
ザ・トヨタウェイ サービス業のリーン改革 下 |
タイトルヨミ |
ザ トヨタ ウェイ サービスギョウ ノ リーン カイカク |
人名 |
ジェフリー・K.ライカー/著
カーリン・ロス/著
稲垣 公夫/訳
成沢 俊子/訳
|
人名ヨミ |
ジェフリー K ライカー カーリン ロス イナガキ キミオ ナルサワ トシコ |
人名ヨミ |
|
出版者・発行者 |
日経BP社
/
日経BPマーケティング(発売)
|
出版者・発行者等ヨミ |
ニッケイ ビーピーシャ/ニッケイ ビーピー マーケティング |
出版地・発行地 |
[東京]/東京 |
出版・発行年月 |
2019.2 |
ページ数または枚数・巻数 |
477p |
大きさ |
20cm |
価格 |
¥2600 |
ISBN |
978-4-8222-8956-0 |
ISBN |
4-8222-8956-0 |
注記 |
原タイトル:The Toyota way to service excellence |
注記 |
文献:p471〜477 |
分類記号 |
673
|
件名 |
サービス業
/
トヨタ生産方式
|
内容紹介 |
トヨタ研究の第一人者と著名コンサルタントのコンビによる、卓越したサービス企業をつくるための虎の巻。トヨタ生産システムの原則ややり方をサービス業務に「翻訳」して指南する。 |
著者紹介 |
ミシガン大学Industrial and Operations Engineering教授。著書に「ザ・トヨタウェイ」など。 |
言語区分 |
JPN |
タイトルコード |
1009812285895 |
目次
内容細目
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