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書誌情報サマリ

タイトル

大学生のための交渉術入門

人名 野沢 聡子／著
人名ヨミ ノザワ サトコ
出版者・発行者 慶應義塾大学出版会
出版年月 2017.12

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 大学生のための交渉術入門
タイトルヨミ ダイガクセイ ノ タメ ノ コウショウジュツ ニュウモン
人名 野沢 聡子／著
人名ヨミ ノザワ サトコ
出版者・発行者 慶應義塾大学出版会
出版者・発行者等ヨミ ケイオウ ギジュク ダイガク シュッパンカイ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2017.12
ページ数または枚数・巻数 154p
大きさ 21cm
価格 ￥１６００
ISBN 978-4-7664-2487-4
ISBN 4-7664-2487-4
注記 文献:p141〜146
分類記号 361.3
件名 交渉
内容紹介 大学生活で生じるさまざまな対立・衝突を、お互いが満足するかたちで解決するにはどうすればよいのか。そのための「協調的交渉」の理論と実践を、サークル、アルバイトなど身近な事例を題材にわかりやすく解説する。
著者紹介 コロンビア大学Teachers College(教育学大学院)国際教育専攻修士課程修了。コミュニケーション・インストラクター。元教育総合企画代表取締役社長。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812177822
目次 理論編-問題の本質を考える
第1章 問題はなぜ起こるのか
1 人は相手となぜ問題を起こすのか／2 問題を引き起こす要因は何か／3 問題は避けるべきか／4 問題が起こらないこともある
第2章 従来型問題解決法を考える
1 4つの問題解決法／2 問題解決で考える自分と相手のこと／3 目指すゴールは1つなのか
第3章 交渉による問題解決法を考える
1 「競合的交渉」とはどういう交渉か／2 「協調的交渉」とはどういう交渉か／3 「協調」は「譲歩」や「妥協」ではない／4 どうやって双方は歩みよるのか
実践編-「協調的交渉」で問題を解決する
第4章 実践編1-「協調的交渉」の事前準備
1 「交渉の諸要素」を理解する／2 「交渉の諸要素」の分析と整理／3 「協調的交渉」の段階的流れ／4 「交渉の諸要素」の分析例(基礎編)／5 「交渉の諸要素」の分析例(応用編)
第5章 実践編2-「協調的交渉」とコミュニケーション
1 交渉に見られるコミュニケーション行動／2 「協調的交渉」で使う3つのコミュニケーション行動／3 事例で見る「協調的交渉」でのコミュニケーション
第6章 「協調的交渉」がうまくいかない場合
1 「怒り」のコントロール／2 相手の「力」に押し切られる／3 コミュニケーションの落とし穴／4 「文化」の違い



目次


内容細目

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