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1 0013850821図書一般673.3/ﾏﾈ17/2F自然貸出可  ○

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書誌情報サマリ

タイトル

簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術

人名 マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム／編著
人名ヨミ マネジメント サポート オモテナシ ケンキュウ チーム
出版者・発行者 日経BPコンサルティング
出版年月 2016.12

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 簡単だから伝わる!語学力いらずの3ステップおもてなし術
タイトルヨミ カンタン ダカラ ツタワル ゴガクリョクイラズ ノ スリー ステップ オモテナシジュツ
人名 マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム／編著 　 古谷 治子／監修
人名ヨミ マネジメント サポート オモテナシ ケンキュウ チーム　フルヤ ハルコ
出版者・発行者 日経BPコンサルティング ／ 日経BPマーケティング(発売)
出版者・発行者等ヨミ ニッケイ ビーピー コンサルティング／ニッケイ ビーピー マーケティング
出版地・発行地 [東京]／東京
出版・発行年月 2016.12
ページ数または枚数・巻数 149p
大きさ 19cm
価格 ￥１２００
ISBN 978-4-86443-110-1
ISBN 4-86443-110-1
分類記号 673.3
件名 接客 ／ 外国人旅行者
内容紹介 外国人観光客へのおもてなしの心得とメソッドを紹介。「寄り添う気持ち」「簡単なフレーズ」「お助けツール」の3ステップでできる会話例を英語・中国語で掲載するほか、おもてなしの基本や海外の習慣などを解説する。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812073994



目次


内容細目

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