検索結果資料の内容

図書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます
ご利用の地域の図書館が所蔵している場合、そちらの方が早く借りられることもあります。
また、ご利用の地域の図書館に申し込み、県立図書館の資料を取り寄せることもできます。
岡山県図書館横断検索

この資料の情報へのリンク：

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

資料の状態

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 資料番号 資料種別 請求記号 配架場所 状態 貸出
1 0013830559図書一般675/ﾘｽ17/2F自然貸出可  ○

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

登録するリストログインメモ

書誌情報サマリ

タイトル

ビジネスで活かすサービスデザイン

人名 ベン・リーズン／著
人名ヨミ ベン リーズン
出版者・発行者 ビー・エヌ・エヌ新社
出版年月 2016.9

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル ビジネスで活かすサービスデザイン
サブタイトル 顧客体験を最大化するための実践ガイド
タイトルヨミ ビジネス デ イカス サービス デザイン
サブタイトルヨミ コキャク タイケン オ サイダイカ スル タメ ノ ジッセン ガイド
人名 ベン・リーズン／著 　 ラヴランス・ロヴリー／著 　 メルヴィン・ブランド・フルー／著 　 高崎 拓哉／訳 　 澤谷 由里子／監修
人名ヨミ ベン リーズン　ラヴランス ロヴリー　メルヴィン ブランド フルー　タカサキ タクヤ　サワタニ ユリコ
人名ヨミ 　　
出版者・発行者 ビー・エヌ・エヌ新社
出版者・発行者等ヨミ ビーエヌエヌ シンシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2016.9
ページ数または枚数・巻数 205p
大きさ 21cm
価格 ￥２３００
ISBN 978-4-8025-1025-7
ISBN 4-8025-1025-7
注記 原タイトル:Service design for business
分類記号 675
件名 サービス・マーケティング
内容紹介 ビジネスでのサービスデザインの基本と実践方法を、欧州第一線の実務家がわかりやすく解説。具体的な成功事例を交え、サービスデザインを使った問題の特定からその解決方法までのプロセスをまとめる。
著者紹介 ライブワーク社の共同創業者、同取締役。ロンドンのロイヤル・カレッジ・オブ・アート客員講師。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009812051569



目次


内容細目

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

ベン・リーズン　ラヴランス・ロヴリー　メルヴィン・ブランド・フルー　高崎 拓哉　澤谷 由里子
【「科学的に正しい」とは何か】 「科学的に正しい」とは何か
リー・マッキンタ… 【ここちよい近さがまちを変える　：　…】 ここちよい近さがまちを変える　：　…
エツィオ・マンズ… 【システミックデザインの実践　：　複…】 システミックデザインの実践　：　複…
ピーター・ジョー… 【成功する人の仕事のやり方】 成功する人の仕事のやり方
ナイジェル・カン… 【どうしようもない不安を乗り越えると…】 どうしようもない不安を乗り越えると…
ゲイリー・ジョン… 【脳のしくみとユーザー体験　：　認知…】 脳のしくみとユーザー体験　：　認知…
ジョン・ウェイレ… 【マイクロソフトCTOが語る新AI時…】 マイクロソフトCTOが語る新AI時…
ケヴィン・スコッ… 【イノベーションの迷路　：　ゴールに…】 イノベーションの迷路　：　ゴールに…
ハイス・ファン・… 【ソーシャル・スタートアップ　：　組…】 ソーシャル・スタートアップ　：　組…
キャサリーン・ケ… 【カーム・テクノロジー　：　生活に溶…】 カーム・テクノロジー　：　生活に溶…
アンバー・ケース… 【スパイダー・ネットワーク　：　金融…】 スパイダー・ネットワーク　：　金融…
デイヴィッド・エ… 【ファブラボのすべて　：　イノベーシ…】 ファブラボのすべて　：　イノベーシ…
マッシモ・メニキ… 【虎とバット　：　阪神タイガースの社…】 虎とバット　：　阪神タイガースの社…
ウィリアム・W.… 【フューチャー・プレゼンス　：　仮想…】 フューチャー・プレゼンス　：　仮想…
ピーター・ルービ… 【あなたはあなたが使っている言葉でで…】 あなたはあなたが使っている言葉でで…
ゲイリー・ジョン… 【さまよう民主主義　：　アウトサイダ…】 さまよう民主主義　：　アウトサイダ…
スティーヴ・リチ… 【悲劇的なデザイン　：　あなたのデザ…】 悲劇的なデザイン　：　あなたのデザ…
ジョナサン・シャ… 【ストーリーマッピングをはじめよう　…】 ストーリーマッピングをはじめよう　…
ドナ・リチョウ／… 【今すぐ現場で使えるコンテンツストラ…】 今すぐ現場で使えるコンテンツストラ…
ミーガン・キャシ… 【SCULPTING A GALAX…】 SCULPTING A GALAX…
ローン・ピーター… 【スタート・イノベーション!　：　ビ…】 スタート・イノベーション!　：　ビ…
ハイス・ファン・… 【どうしてあの人はクリエイティブなの…】 どうしてあの人はクリエイティブなの…
デビッド・バーカ… 【ツール・ド・フランス100レース激…】 ツール・ド・フランス100レース激…
ピーター・コシン… 【ルーキーダルビッシュ　：　テキサス…】 ルーキーダルビッシュ　：　テキサス…
ダラス・モーニン…
675　675
【ビジネスの結果が変わるN1分析　：…】 ビジネスの結果が変わるN1分析　：…
西口 一希／著 【POSデータで学ぶはじめてのマーケ…】 POSデータで学ぶはじめてのマーケ…
横山 暁／共著,… 【ゼロからのSNS運用法　：　最短3…】 ゼロからのSNS運用法　：　最短3…
コムニコ／著,ジ… 【顧客の数だけ、見ればいい　：　明日…】 顧客の数だけ、見ればいい　：　明日…
小阪 裕司／著 【厚利少売　：　薄利多売から抜け出す…】 厚利少売　：　薄利多売から抜け出す…
菅原 健一／著 【小さな会社の売れる仕組み　：　マー…】 小さな会社の売れる仕組み　：　マー…
久野 高司／著 【売上目標を捨てよう】 売上目標を捨てよう
青嶋 稔／著 【最新ブランディングの基本と動向がよ…】 最新ブランディングの基本と動向がよ…
荒木 洋二／著 【心理学から解き明かす消費者行動論】 心理学から解き明かす消費者行動論
中川 宏道／編著… 【BtoB製造業のコミュニケーション…】 BtoB製造業のコミュニケーション…
氣賀 崇／著 【感性マーケティング　：　お客さまの…】 感性マーケティング　：　お客さまの…
森田 広一／著,… 【ブランディング】 ブランディング
田中 洋／監修 【CRMカンパニー　：　データ・生成…】 CRMカンパニー　：　データ・生成…
船井総合研究所／… 【マーケティングの大事なところを3時…】 マーケティングの大事なところを3時…
丹羽 亮介／著 【ブランド・リレーションシップ】 ブランド・リレーションシップ
久保田 進彦／著 【強みを見つけるブランディング　：　…】 強みを見つけるブランディング　：　…
戸部 二実／著 【買い物の科学　：　消費者行動と広告…】 買い物の科学　：　消費者行動と広告…
越智 啓太／著 【ChatGPTと描くブランドの設計…】 ChatGPTと描くブランドの設計…
ブランド・マネー… 【「シニア」でくくるな!　：　“壁”…】 「シニア」でくくるな!　：　“壁”…
原田 曜平／著 【グローバル社会の消費者心理　：　カ…】 グローバル社会の消費者心理　：　カ…
寺崎 新一郎／著 【ダークパターン　：　人を欺くデザイ…】 ダークパターン　：　人を欺くデザイ…
ハリー・ブリヌル… 【UAVあなたが知らないあなたの会社…】 UAVあなたが知らないあなたの会社…
彌野 泰弘／著 【自分で選んでいるつもり　：　行動科…】 自分で選んでいるつもり　：　行動科…
リチャード・ショ… 【新消費をつくるα世代　：　答えあり…】 新消費をつくるα世代　：　答えあり…
小々馬 敦／著 【SNSマーケティングのやさしい教科…】 SNSマーケティングのやさしい教科…
グローバルリンク…
サービス・マーケティング
【ウィルツ&木村サービス・マーケティ…】 ウィルツ&木村サービス・マーケティ…
ヨッヘン・ウィル… 【デザインの思考法図鑑　：　発想から…】 デザインの思考法図鑑　：　発想から…
btrax／著,… 【サービスにおける顧客優位のマーケテ…】 サービスにおける顧客優位のマーケテ…
今村 一真／著 【サービスデザイン思考　：　「モノづ…】 サービスデザイン思考　：　「モノづ…
井登 友一／著 【サービスデザインの発想法　：　アイ…】 サービスデザインの発想法　：　アイ…
山岡 俊樹／編著… 【サービスデザインでビジネスを作る　…】 サービスデザインでビジネスを作る　…
山岡 俊樹／著 【DX時代のサービスデザイン　：　「…】 DX時代のサービスデザイン　：　「…
廣田 章光／編著… 【Good Service　：　DX…】 Good Service　：　DX…
ルー・ダウン／著… 【「便益遅延性」が顧客満足・顧客参加…】 「便益遅延性」が顧客満足・顧客参加…
藤村 和宏／著 【サービス経営とサービスマーケティン…】 サービス経営とサービスマーケティン…
中原 龍輝／著 【サービスと消費者行動】 サービスと消費者行動
山本 昭二／編著… 【サービス・マーケティング概論】 サービス・マーケティング概論
神原 理／編著 【サービスデザインの教科書　：　共創…】 サービスデザインの教科書　：　共創…
武山 政直／著 【企業を世界一にするインターナル・マ…】 企業を世界一にするインターナル・マ…
鈴木 好和／著 【パーソナルファイナンシャル・サービ…】 パーソナルファイナンシャル・サービ…
鷲尾 和紀／著 【サービスデザイン　：　フレームワー…】 サービスデザイン　：　フレームワー…
山岡 俊樹／編著 【サービス・スタートアップ　：　イノ…】 サービス・スタートアップ　：　イノ…
テニー・ピニェイ… 【これからのマーケティングに役立つ、…】 これからのマーケティングに役立つ、…
J.マルゴス・ク… 【インターナル・マーケティングの理論…】 インターナル・マーケティングの理論…
高橋 昭夫／著 【サービスデザイン　：　ユーザーエク…】 サービスデザイン　：　ユーザーエク…
ANDY POL… 【サービスの国際化とマーケティング　…】 サービスの国際化とマーケティング　…
村上 薫／編著 【サービス・マーケティングの理論と実…】 サービス・マーケティングの理論と実…
松井 温文／編著 【「価値」が伝わるしくみのつくり方　…】 「価値」が伝わるしくみのつくり方　…
新城 健一／著 【北欧型サービス志向のマネジメント　…】 北欧型サービス志向のマネジメント　…
C.グルンルース… 【サービス・マーケティング】 サービス・マーケティング
小宮路 雅博／編…
もどる
このページの先頭へ トップページへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。