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1 0013209010図書一般673.78/ﾄﾐ15/2F自然貸出可  ○

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書誌情報サマリ

タイトル

ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる販売員の話

人名 富島 公彦／著
人名ヨミ トミシマ キミヒコ
出版者・発行者 講談社ビーシー
出版年月 2015.9

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル ユナイテッドアローズ日本一お客様に喜ばれる販売員の話
タイトルヨミ ユナイテッド アローズ ニホンイチ オキャクサマ ニ ヨロコバレル ハンバイイン ノ ハナシ
人名 富島 公彦／著
人名ヨミ トミシマ キミヒコ
出版者・発行者 講談社ビーシー ／ 講談社(発売)
出版者・発行者等ヨミ コウダンシャ ビーシー／コウダンシャ
出版地・発行地 東京／東京
出版・発行年月 2015.9
ページ数または枚数・巻数 214p
大きさ 19cm
価格 ￥１３００
ISBN 978-4-06-219247-7
ISBN 4-06-219247-7
注記 汚れあり(小口)
分類記号 673.78
件名 ユナイテッドアローズ ／ 接客
内容紹介 本当にある販売員とお客様との奇跡の信頼関係、採用、教育、「おもてなし」をとことん追求するための制度…。成長を続けるユナイテッドアローズ、その秘訣を公開&分析する。
著者紹介 ユナイテッドアローズ元採用・社員研修責任者。はた・らく会社代表。大学や各種団体、企業での講義・講演実績あり。
言語区分 zzz
タイトルコード 1009811941899



目次


内容細目

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