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書誌情報サマリ

タイトル

社会福祉サービスとホスピタリティ

人名 星野 晴彦／著
人名ヨミ ホシノ ハルヒコ
出版者・発行者 相川書房
出版年月 2015.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 社会福祉サービスとホスピタリティ
サブタイトル ドラッカー理論を踏まえて
タイトルヨミ シャカイ フクシ サービス ト ホスピタリティ
サブタイトルヨミ ドラッカー リロン オ フマエテ
人名 星野 晴彦／著
人名ヨミ ホシノ ハルヒコ
出版者・発行者 相川書房
出版者・発行者等ヨミ アイカワ ショボウ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2015.2
ページ数または枚数・巻数 9,157p
大きさ 21cm
価格 ￥２０００
ISBN 978-4-7501-0389-1
ISBN 4-7501-0389-1
分類記号 369.17
件名 福祉従事者 ／ ホスピタリティ
内容紹介 現場の社会福祉サービス従事者がホスピタリティをどのように認識しているのか、そして、所属する組織のあり方で個々の職員の認識や行動がいかに形成されていくのかを、他業種との比較やインタビュー等をもとに考察する。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811879894
目次 第1部 「ホスピタリティ」とは何か
第1章 社会福祉サービスにホスピタリティ・マネジメントを導入する可能性／第2章 ホスピタリティの根源的意味／第3章 社会福祉サービスにおけるホスピタリティの「アポリア」の検討
第2部 ホスピタリティの背景
第4章 日本とスウェーデンの援助規範意識比較／第5章 社会福祉の人材確保をめぐる議論
第3部 社会福祉サービス従事者のホスピタリティ意識に関する比較調査
第6章 学生の意識と比較して／第7章 宿泊業従事者の意識と比較して／第8章 障害者福祉サービス従事者の意識を看護,宿泊業従事者と比較して
第4部 ホスピタリティの可能性
第9章 スーパービジョンの再構成に関する検討／第10章 障害者福祉サービス従事者のホスピタリティ意識を形成する要素とプロセス



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