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1 0012361606図書一般689.8/ｸﾎ14/2F自然貸出可  ○

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書誌情報サマリ

タイトル

ホスピタリティ・マーケティングの教科書

人名 窪山 哲雄／著
人名ヨミ クボヤマ テツオ
出版者・発行者 有楽出版社
出版年月 2014.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル ホスピタリティ・マーケティングの教科書
サブタイトル 「生涯顧客」を創造する最強のブランド戦略
タイトルヨミ ホスピタリティ マーケティング ノ キョウカショ
サブタイトルヨミ ショウガイ コキャク オ ソウゾウ スル サイキョウ ノ ブランド センリャク
人名 窪山 哲雄／著
人名ヨミ クボヤマ テツオ
出版者・発行者 有楽出版社 ／ 実業之日本社(発売)
出版者・発行者等ヨミ ユウラク シュッパンシャ／ジツギョウ ノ ニホンシャ
出版地・発行地 東京／東京
出版・発行年月 2014.2
ページ数または枚数・巻数 326p
大きさ 19cm
価格 ￥１８００
ISBN 978-4-408-59400-2
ISBN 4-408-59400-2
分類記号 689.8
件名 旅館 ／ ホスピタリティ
内容紹介 日本一のおもてなしホテルを創りあげた著者が、「ホスピタリティ」という概念に裏打ちされた、本当のマーケティングの理論と、今後のあるべき方向性について、具体的な事例を挙げながらわかりやすく解説する。
著者紹介 1948年福岡県生まれ。コーネル大学ホテル経営学部卒。ザ・ウィンザー・エンタープライズ(株)代表取締役社長。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811753801



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鈴木 角雄／著
旅館　ホスピタリティ
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