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書誌情報サマリ

タイトル

わかりやすい消費者行動論

人名 黒田 重雄／編著
人名ヨミ クロダ シゲオ
出版者・発行者 白桃書房
出版年月 2013.4

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル わかりやすい消費者行動論
タイトルヨミ ワカリヤスイ ショウヒシャ コウドウロン
人名 黒田 重雄／編著 　 金 成洙／編著
人名ヨミ クロダ シゲオ　キン セイシュ
出版者・発行者 白桃書房
出版者・発行者等ヨミ ハクトウ ショボウ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2013.4
ページ数または枚数・巻数 8,216p
大きさ 21cm
価格 ￥２６００
ISBN 978-4-561-65203-8
ISBN 4-561-65203-8
分類記号 675
件名 消費者
内容紹介 消費者行動論の多面性に配慮しながら、消費者行動について包括的かつ理論的・実証的に解説したテキスト。消費者行動へのアプローチ方法、消費者行動とリサーチ、消費者の類型化分析などのほか、3つの事例も収録。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811671328
目次 第Ⅰ部 基礎編
第1章 消費者行動とは
1 消費と消費者とは／2 なぜ,人は消費するのか／3 いま,消費者をめぐって何が起こっているのか／4 消費にまつわる現象をどう考えればよいのか
第2章 消費者行動へのアプローチ方法
1 消費者行動を捉える場面はどこか:消費行動と購買行動／2 消費者へのアプローチ方法にはどのようなものがあるか／3 各学問分野における代表的消費者行動論／4 これからの消費者行動に対する理論形成の方向性
第3章 消費者行動とリサーチ
1 リサーチについて／2 調査の手順／3 調査方法とデータ収集／4 データ解析の方法／5 消費者行動と調査手法
第Ⅱ部 応用理論編
第4章 消費者行動とサービス
1 消費者とサービス／2 顧客満足とサービス品質／3 サービス・マーケティングのフレームワーク／4 新しいサービス視点の登場
第5章 消費者行動と環境配慮
1 はじめに／2 環境配慮な消費者の理解／3 環境配慮な消費者行動の影響要因／4 環境配慮な消費者行動の分析／5 おわりに
第6章 消費者の類型化分析
1 市場における地域特性の重要性／2 「市場細分化」とはどういうことか／3 エリア・マーケティングと比較マーケティング／4 比較マーケティングにおける今後の研究課題
第Ⅲ部 事例編
第7章 消費者行動と文化
1 「韓流」について／2 先行研究／3 消費者行動モデル／4 文化とグローバル・マーケティング／5 まとめ
第8章 ベッドタウンに住む高齢者の購買行動
1 調査の概要／2 調査対象地区の特徴／3 調査・分析の手法／4 調査・分析の結果／5 高齢者の購買行動に関する一考察
第9章 韓・中国小売店の顧客満足とサービス品質
1 東アジアと韓国／2 先行研究／3 モデルの構築と仮説の設定／4 実証研究／5 まとめ



目次


内容細目

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