蔵書情報
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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0011286036 | 図書一般 | 673.7/イシ13/ | 書庫 | 貸出可 |
○ |
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書誌情報サマリ
タイトル |
「FA」入門
|
人名 |
石井 理佳/著
|
人名ヨミ |
イシイ リカ |
出版者・発行者 |
繊研新聞社
|
出版年月 |
2012.7 |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
「FA」入門 |
サブタイトル |
ゼロから学ぶ接客・販売の基礎 |
タイトルヨミ |
エフエー ニュウモン |
サブタイトルヨミ |
ゼロ カラ マナブ セッキャク ハンバイ ノ キソ |
人名 |
石井 理佳/著
|
人名ヨミ |
イシイ リカ |
出版者・発行者 |
繊研新聞社
|
出版者・発行者等ヨミ |
センケン シンブンシャ |
出版地・発行地 |
東京 |
出版・発行年月 |
2012.7 |
ページ数または枚数・巻数 |
191p |
大きさ |
19cm |
価格 |
¥1900 |
ISBN |
978-4-88124-270-4 |
ISBN |
4-88124-270-4 |
分類記号 |
673.7
|
件名 |
小売商
/
ファッション
/
接客
|
内容紹介 |
FA(ファッションアドバイザー)の基本業務とマナー、必要な基本知識、実践力向上ポイント、場面別・お客様別接客法、クレーム対応、自己管理とキャリアアップまでを、分かりやすく解説する。 |
著者紹介 |
オフィスISHIIを設立。接客、CS向上研修の講師、臨店指導やコンサルティングに数多く携わる。サービス・ケア・アテンダント検定指導講師、及び試験委員。 |
言語区分 |
JPN |
タイトルコード |
1009811587339 |
目次
内容細目
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