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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0011270659 | 図書一般 | 673/コン13/ | 書庫 | 貸出可 |
○ |
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書誌情報サマリ
タイトル |
サービス・イノベーションの理論と方法
|
人名 |
近藤 隆雄/著
|
人名ヨミ |
コンドウ タカオ |
出版者・発行者 |
生産性出版
|
出版年月 |
2012.7 |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
サービス・イノベーションの理論と方法 |
タイトルヨミ |
サービス イノベーション ノ リロン ト ホウホウ |
人名 |
近藤 隆雄/著
|
人名ヨミ |
コンドウ タカオ |
出版者・発行者 |
生産性出版
|
出版者・発行者等ヨミ |
セイサンセイ シュッパン |
出版地・発行地 |
東京 |
出版・発行年月 |
2012.7 |
ページ数または枚数・巻数 |
352p |
大きさ |
21cm |
価格 |
¥2800 |
ISBN |
978-4-8201-2003-2 |
ISBN |
4-8201-2003-2 |
分類記号 |
673
|
件名 |
サービス
|
内容紹介 |
サービス・イノベーションのこれまでの研究をレビューしたうえで全体的な見取り図を示し、その本質を明らかにするとともに、サービスの改善・改革のアプローチを、実際に利用できるように整理し、提案する。 |
著者紹介 |
国際基督教大学大学院修士課程修了。明治大学経営大学院グローバル・ビジネス研究科教授。多摩大学客員教授。サービス・マネジメント論。著書に「サービス・マネジメント入門」など。 |
言語区分 |
JPN |
タイトルコード |
1009811573886 |
目次
内容細目
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