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書誌情報サマリ

タイトル

営業職の人材マネジメント

人名 松浦 民恵/著
人名ヨミ マツウラ タミエ
出版者・発行者 中央経済社
出版年月 2012.3


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 営業職の人材マネジメント
サブタイトル 4類型による最適アプローチ
タイトルヨミ エイギョウショク ノ ジンザイ マネジメント
サブタイトルヨミ ヨンルイケイ ニ ヨル サイテキ アプローチ
人名 松浦 民恵/著
人名ヨミ マツウラ タミエ
出版者・発行者 中央経済社
出版者・発行者等ヨミ チュウオウ ケイザイシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2012.3
ページ数または枚数・巻数 5,10,293p
大きさ 22cm
価格 ¥3800
ISBN 978-4-502-69550-6
ISBN 4-502-69550-6
注記 文献:p284〜291
分類記号 673.3
件名 販売管理人事管理
内容紹介 多様な仕事内容をもつ「営業職」を、豊富な事例分析から導き出した4つの類型に分類。営業職の現状や課題を明らかにした上で、この類型が営業職の人材マネジメントやキャリア形成にどのように活用できるかを提示する。
著者紹介 学習院大学大学院経営学研究科博士後期課程単位取得退学。株式会社ニッセイ基礎研究所生活研究部門主任研究員。
言語区分 JPN
タイトルコード 1009811531288
目次 第1章 なぜ今,「営業職の人材マネジメント」なのか
第1節 営業とは?営業職とは?/第2節 店頭販売と訪問販売を営業に含めるか/第3節 営業は企業の競争力の源泉/第4節 営業職の人事管理や人材開発における課題/第5節 営業職の人事管理や人材開発に関連する既存研究/第6節 本書の狙いと研究方法
第2章 事例1 エンジニアリング(A社)
第1節 経営概要と営業組織/第2節 営業統括本部プロジェクト営業本部・地域営業部における営業/第3節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第4節 まとめと考察
第3章 事例2 ハウスメーカー(B社)
第1節 経営概要と営業組識/第2節 B支店における営業/第3節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第4節 まとめと考察
第4章 事例3 分析機器メーカー(C社)
第1節 経営概要と営業組織/第2節 官庁・大学営業部およびマテリアルサイエンス営業部における営業/第3節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第4節 まとめと考察
第5章 事例4 ガス会社(D社)
第1節 経営概要と営業組織/第2節 マンション営業グループにおける営業/第3節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第4節 まとめと考察
第6章 事例5 商社(E社)
第1節 経営概要と営業組識/第2節 繊維部門における営業/第3節 食料部門における営業/第4節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第5節 まとめと考察
第7章 事例6 生命保険会社(F社)
第1節 経営概要と営業組織/第2節 f支社における営業/第3節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第4節 まとめと考察
第8章 事例7 人材ビジネス(G社)
第1節 経営概要と営業組織/第2節 g営業所における営業/第3節 全社的な人事関連制度と営業職の処遇/第4節 まとめと考察
第9章 4つの仕事類型
第1節 仕事内容による類型化/第2節 アンケート調査による検証
第10章 仕事類型によって異なる人事管理
第1節 営業職の人事管理/第2節 仕事類型別の人事管理の特徴/第3節 アンケート調査による検証
第11章 仕事類型によって異なる人材開発
第1節 営業職の人材開発/第2節 仕事類型別の人材開発の特徴/第3節 アンケート調査による検証
第12章 営業職の人材マネジメントはどうあるべきか
第1節 営業職の仕事類型とその重層構造/第2節 営業職の能力特性とキャリア形成のあり方/第3節 営業職の人材マネジメントで考慮すべきポイント/第4節 営業職の人材マネジメントの方向性



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内容細目

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