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書誌情報サマリ

タイトル

IT企業のホスピタリティ戦略

人名 林田 正光／著
人名ヨミ ハヤシダ マサミツ
出版者・発行者 ダイヤモンド社
出版年月 2010.1

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル IT企業のホスピタリティ戦略
サブタイトル 伝説のホテルマンが説く／ISFnetの成長モデルにみる技術者を営業マンに変える法
タイトルヨミ アイティー キギョウ ノ ホスピタリティ センリャク
サブタイトルヨミ デンセツ ノ ホテルマン ガ トク／アイエスエフ ネット ノ セイチョウ モデル ニ ミル ギジュツシャ オ エイギョウマン ニ カエル ホウ
人名 林田 正光／著
人名ヨミ ハヤシダ マサミツ
出版者・発行者 ダイヤモンド社
出版者・発行者等ヨミ ダイヤモンドシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2010.1
ページ数または枚数・巻数 204p
大きさ 19cm
価格 ￥１４００
ISBN 978-4-478-01260-4
ISBN 4-478-01260-4
分類記号 007.35
件名 アイエスエフネット
内容紹介 他社と「紙一重」の差をつけるためには、ホスピタリティを磨かなければならない。急成長で注目を集めるIT企業・アイエスエフネットを例にあげて、ホスピタリティについてわかりやすく解説する。
著者紹介 1945年熊本県生まれ。HAYASHIDA-CS総研代表取締役。CS・ホスピタリティ総合プロデューサー。著書に「リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得」など。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009811262243



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