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書誌情報サマリ

タイトル

サービス・サイエンスの展開

人名 ベルンド・スタウス/編著
人名ヨミ ベルンド スタウス
出版者・発行者 生産性出版
出版年月 2009.9


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル サービス・サイエンスの展開
サブタイトル その基礎、課題から将来展望まで
タイトルヨミ サービス サイエンス ノ テンカイ
サブタイトルヨミ ソノ キソ カダイ カラ ショウライ テンボウ マデ
人名 ベルンド・スタウス/編著   カイ・エンゲルマン/編著   アンジャ・クレマー/編著   アキム・ルーン/編著   近藤 隆雄/訳   日高 一義/訳   水田 秀行/訳
人名ヨミ ベルンド スタウス カイ エンゲルマン アンジャ クレマー アキム ルーン コンドウ タカオ ヒダカ カズヨシ ミズタ ヒデユキ
人名ヨミ    
出版者・発行者 生産性出版
出版者・発行者等ヨミ セイサンセイ シュッパン
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2009.9
ページ数または枚数・巻数 16,216p
大きさ 22cm
価格 ¥3500
ISBN 978-4-8201-1921-0
ISBN 4-8201-1921-0
注記 原タイトル:Services science
分類記号 673
件名 サービス
内容紹介 サービス・サイエンスの概念的な基礎とその必要性、教育、研究、学会と産業界の協働関係…。サービス・サイエンス国際会議で整理された論点を提示し、SSMEの現状を示すとともに、体系的に考察する。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009811225182



目次


内容細目

監修にあたって   3-12
ベルンド・スタウス/ほか著
サービス・サイエンス、マネジメント、エンジニアリング(SSME)と他の学問領域との関連   15-59
ジム・スポラー/著
サービス・エンジニアリング   サービス・リサーチにおける学際的アプローチ   61-76
ディーター・スパース/ほか著
サービス研究の国際的現状、発展、およびサービス・サイエンスが登場した意義   79-96
ベルンド・スタウス/著
サービスの研究   残余の研究からサービス・サイエンスへ   97-106
メッカ・ステアー/著 ルイス・ルバルカバ/著
サービス・サイエンス   計算機科学者の見方   107-114
マーチン ビックラー/著
ヨーロッパのサービスの産業分野における研究の必要性について   応用志向的な視点から   115-118
バルター・ガンツ/著
ビジネス・スクールにおけるサービス・サイエンスの発見と進化   121-135
メリー・ジョー・ビットナー/著 ステファン・W.ブラウン/著
コンピュータ・サイエンスからの見解   137-145
クラウスペーター・フェーンリッヒ/著 キリル・マイアー/著
サービス・サイエンス   理論と実践の出会うところ   149-170
カイ・エンゲルマン/著
サービス・サイエンスと研究機関および企業のコラボレーション   171-184
ボー・エドバードソン/著 アンドレス・グスタフソン/著
インフォマティクスからの見方   185-192
ティロ・バーマン/著 ステファニー・ジャーナー/著 ヘルムント・クルクマー/著
サービス産業からの視点   シーメンス社の見方   193-202
アンニャ・ジーシーク/著 ウーヴェ・ハーマン/著
ドイツIBMの考え方と実践   203-211
マチアス・K.ハートマン/著

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