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書誌情報サマリ

タイトル

最新ITIL V3の基本と仕組みがよ〜くわかる本

人名 打川 和男/編著
人名ヨミ ウチカワ カズオ
出版者・発行者 秀和システム
出版年月 2009.4


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル 最新ITIL V3の基本と仕組みがよ〜くわかる本
サブタイトル ITサービスマネジメント入門Ver.3対応版
シリーズ名 How‐nual図解入門
シリーズ名 ビジネス
タイトルヨミ サイシン アイティル バージョン スリー ノ キホン ト シクミ ガ ヨーク ワカル ホン
サブタイトルヨミ アイティー サービス マネジメント ニュウモン ヴァージョン スリー タイオウバン
シリーズ名ヨミ ハウニュアル ズカイ ニュウモン
シリーズ名ヨミ ビジネス
人名 打川 和男/編著   勝俣 良介/著
人名ヨミ ウチカワ カズオ カツマタ リョウスケ
出版者・発行者 秀和システム
出版者・発行者等ヨミ シュウワ システム
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2009.4
ページ数または枚数・巻数 238p
大きさ 21cm
価格 ¥1800
ISBN 978-4-7980-2253-6
ISBN 4-7980-2253-6
注記 文献:p230
分類記号 007.35
件名 情報産業サービス
内容紹介 Ver.2からどこが変わった? サービスストラテジ(戦略)の策定方法は? 「継続的サービス改善」を導入するには? ITサービスマネジメントのガイドライン「ITIL Ver.3」の基本と仕組みを徹底解説。
著者紹介 BSIマネジメントシステムジャパン株式会社(英国規格協会)教育事業部部長。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009811178356



目次


内容細目

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打川 和男 勝俣 良介
情報産業 サービス
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