| 書誌種別 |
図書 |
| タイトル |
銀行ATMの歴史 |
| サブタイトル |
預金者サービスの視点から |
| タイトルヨミ |
ギンコウ エーティーエム ノ レキシ |
| サブタイトルヨミ |
ヨキンシャ サービス ノ シテン カラ |
| 人名 |
根本 忠明／著
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| 人名ヨミ |
ネモト タダアキ |
| 出版者・発行者 |
日本経済評論社
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| 出版者・発行者等ヨミ |
ニホン ケイザイ ヒョウロンシャ |
| 出版地・発行地 |
東京 |
| 出版・発行年月 |
2008.2 |
| ページ数または枚数・巻数 |
11,244p |
| 大きさ |
22cm |
| 価格 |
￥３２００ |
| ISBN |
978-4-8188-1977-1 |
| ISBN |
4-8188-1977-1 |
| 注記 |
年表:p223〜228 文献:p239〜244 |
| 分類記号 |
338.5
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| 件名 |
銀行実務-データ処理
／
銀行経営-歴史
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| 内容紹介 |
1970年代に登場し、80年代にエレクトロニック・バンキングの主役となったATMはリテール・バンキングを商業銀行の新たな収益源とする戦略的資源となった。その歴史をたどる。 |
| 著者紹介 |
1945年東京都生まれ。慶應義塾大学大学院工学研究科博士課程修了。日本大学商学部教授。専攻は戦略情報システム、金融情報システム。著書に「戦略的情報システム」など。 |
| 言語区分 |
jpn |
| タイトルコード |
1009811048446 |
| 目次 |
第1章 リテール・バンキングを目指す2つの銀行ATM |
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1.1 21世紀に登場した新しい銀行／1.2 ATMで脚光をあびたリテール・バンキング／1.3 世界一の普及率を誇る日本のATM／1.4 経費節減を優先した都市銀行のATM／1.5 都市銀行が見のがしてきた宝の山／1.6 ATMを新たな収益源に育てたセブン銀行／1.7 ATMで規模の経済を追求するセブン銀行 |
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第2章 週休2日制対策からスタートしたCD |
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2.1 イギリスで週休2日制のために導入されたCD／2.2 日本初の年中無休CDサービスへの挑戦／2.3 CDからATMへの技術革新／2.4 無期延期された金融機関の週休2日制／2.5 CDのサービス時間延長を巡る住友銀行事件／2.6 年中無休を目指したATM稼働時間の延長へ |
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第3章 都市銀行の大衆化戦略を支えた戦略情報システム |
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3.1 世界に先駆けたオンライン・システムへの挑戦／3.2 預金獲得競争で負け組みだった都市銀行／3.3 都市銀行の第一次オンライン・システムへの挑戦／3.4 昭和の遣唐使MIS訪米視察団の困惑／3.5 海外視察で経営トップが得たものは／3.6 先端システムに注目した三井銀行の事情／3.7 世界に類例のない預金者囲い込みシステム／3.8 預金者サービスで異彩を放った平和相互銀行／3.9 世界最大のネットワーク「地銀データ通信システム」への挑戦 |
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第4章 銀行の店舗から街へ飛び出したCD |
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4.1 夢の無人店舗はアメリカが先行／4.2 公共施設に設置された共同CDコーナー／4.3 店舗外CDから機械化店舗へ／4.4 CD/ATMは店舗である／4.5 企業内CD/ATMを巡る競争 |
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第5章 構造不況時代を迎えての第二次オンライン・システムとCD |
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5.1 銀行CDの前に出来る長い行列／5.2 構造不況業種に陥った銀行の減量経営／5.3 経営効率化に貢献した第二次オンライン・システム／5.4 銀行サービスは、女子行員からCDへ／5.5 経営効率化を阻害した銀行合併 |
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第6章 銀行間のオンライン提携と郵貯オンライン |
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6.1 銀行再編は、合併からオンライン提携へ／6.2 平和相互銀行のオンライン戦略／6.3 都市銀行のオンライン系列化戦略と破綻／6.4 世界最大の国営銀行、郵貯の脅威／6.5 郵貯オンライン・システムの稼働／6.6 生き残りをかけた銀行間のネットワーク提携 |
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第7章 金融自由化の波と業際戦争 |
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7.1 金融自由化とIT化・業際化・国際化／7.2 銀証戦争と資金総合口座(CMA)／7.3 瞬く間に普及したCMA／7.4 ノンバンクによるキャッシング・サービスとCD/ATM導入／7.5 郵貯の共用カード／7.6 1枚4役の地銀バンクカード／7.7 キャッシュレス社会へ銀行POSで挑戦／7.8 VISA・マスターカードの対日戦略／7.9 JCBの国際メジャーカードへの挑戦 |
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第8章 第三次オンライン・システムの誤算 |
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8.1 エレクトロニック・バンキング時代の到来／8.2 金融インフラとして期待された第三次オンラインシステム／8.3 世界のトップバンクへの飛躍と情報化投資の格差／8.4 第三次オンライン・システムの混乱／8.5 多発した都市銀行のオンライン事故 |
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第9章 外圧によるサンデーバンキングとATM開放 |
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9.1 日米金融摩擦で要求された「生活者大国」への転換／9.2 サンデーバンキングを巡る広銀ショック／9.3 気乗り薄のサンデーバンキングがスタート／9.4 消費者金融専業大手の情報武装／9.5 クレジットカードの規制撤廃と銀行のCD/ATM開放／9.6 日米金融摩擦を利用したシティバンクのATM戦略／9.7 グローバル化に対応できない日本のATM |
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第10章 失われた10年におけるリテール・ビジネスの主役は |
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10.1 金融プレーヤーの主役交代／10.2 都市銀行は無人化店舗を急増／10.3 預金者サービスを巡る銀行ATMの機能拡張競争／10.4 消費者金融の急成長を支えた無人契約機／10.5 消費者専業大手と銀行とのATM提携／10.6 日本初の預金者サービスを売物にしたシティバンク／10.7 新生銀行の誕生とリテール・バンキング |
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第11章 金融ビッグバンで様変わりした預金者サービス |
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11.1 規制緩和で様変わりしたATMサービス／11.2 郵貯ATMの民間金融機関への開放／11.3 ATMは駅前からコンビニへ／11.4 駅構内におけるATMサービス／11.5 再スタートしたデビットカードの課題屋／11.6 ATM手数料の有料化／11.7 新札に対応しないATM／11.8 国内の銀行ATMで使えない海外発行カード |
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第12章 メガバンクのATM戦略 |
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12.1 銀行再編とメガバンクの登場／12.2 生き残りを賭けたシステム投資／12.3 メガバンクにとってリテール・バンキングとは／12.4 リストン会長のビジョンと決断／12.5 みずほ銀行のATM障害／12.6 経営統合の足を引っ張るシステム統合／12.7 巨艦ゆうちょ銀行誕生のインパクト／12.8 メガバンクの消費者金融への参入と不透明な先行き／12.9 クレジットカード事業の強化を目指すメガバンク |
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第13章 法律で保護されなかったATM犯罪の被害者 |
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13.1 リテール・バンキング時代に放置された預金者被害／13.2 偽造・盗難カード事件の社会問題化／13.3 政治主導で成立した預金者保護法／13.4 銀行におけるカード犯罪の始まり(1970年代)／13.5 世界的な広がりを見せたCD/ATM犯罪(1980年代)／13.6 安全神話が崩壊した磁気カード(1990年代)／13.7 キャッシュカード犯罪に対する技術的対策／13.8 IC式カードによる犯罪防止／13.9 預金者を保護する法的整備の遅れ／13.10 預金者保護法に残された課題 |
