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書誌情報サマリ

タイトル

なぜ、CRMは店舗の売上アップにつながらないのか?

人名 齋藤 孝太／著
人名ヨミ サイトウ コウタ
出版者・発行者 日刊工業新聞社
出版年月 2007.4

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル なぜ、CRMは店舗の売上アップにつながらないのか?
シリーズ名 B&Tブックス
タイトルヨミ ナゼ シーアールエム ワ テンポ ノ ウリアゲ アップ ニ ツナガラナイ ノカ
シリーズ名ヨミ ビー アンド ティー ブックス
人名 齋藤 孝太／著
人名ヨミ サイトウ コウタ
出版者・発行者 日刊工業新聞社
出版者・発行者等ヨミ ニッカン コウギョウ シンブンシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2007.4
ページ数または枚数・巻数 169p
大きさ 21cm
価格 ￥１６００
ISBN 978-4-526-05868-4
ISBN 4-526-05868-4
注記 文献:p169
分類記号 675
件名 顧客管理
内容紹介 CRM導入店で活躍する店長・スタッフに向けて、どんなマーケティングを実施したらよいのかを、豊富な事例をもとに図解を交え解説する。「お客さま」を「スペシャル顧客」にする秘密がココにある!
著者紹介 日本大学法学部卒業。(株)ストラテジックインテリジェントシステム代表取締役。カスタマーリレーショナルマーケター。CRMを販売現場に導入するコンサルティング・研修・セミナー等を行う。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810962985



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