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書誌情報サマリ

タイトル

シニアカスタマー

人名 松村 清／著
人名ヨミ マツムラ キヨシ
出版者・発行者 商業界
出版年月 2007.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル シニアカスタマー
サブタイトル 中高年に好かれる企業が市場を制する!
並列タイトル Senior Customer
タイトルヨミ シニア カスタマー
サブタイトルヨミ チュウコウネン ニ スカレル キギョウ ガ シジョウ オ セイスル
人名 松村 清／著
人名ヨミ マツムラ キヨシ
出版者・発行者 商業界
出版者・発行者等ヨミ ショウギョウカイ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2007.2
ページ数または枚数・巻数 212p
大きさ 20cm
価格 ￥１４２９
ISBN 978-4-7855-0307-9
ISBN 4-7855-0307-9
分類記号 675
件名 マーケティング ／ 中高年齢者
内容紹介 日本の65歳以上の高齢者は5人に1人の割合。このような高齢社会では、ロイヤルカスタマーを作ることが多くの企業の成功の鍵。生涯顧客づくりの第一人者が、シニアマーケット攻略104のツボを教えます。
著者紹介 カリフォルニアサンタクララ大学院(MBA)卒業。流通コンサルティング会社Excell‐K(株)ドムス・インターナショナルの代表者。著書に「サービスの心理学」など。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810934185



目次


内容細目

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