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書誌情報サマリ

タイトル

サービスの花道

出版者・発行者 講談社
出版年月 2006.7

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル サービスの花道
サブタイトル 特集好きなサービス嫌いなサービス
シリーズ名 講談社MOOK
シリーズ名 セオリー
シリーズ番号 vol.3
タイトルヨミ サービス ノ ハナミチ
サブタイトルヨミ トクシュウ スキ ナ サービス キライ ナ サービス
シリーズ名ヨミ コウダンシャ ムック
シリーズ名ヨミ セオリー
シリーズ番号ヨミ 3
出版者・発行者 講談社
出版者・発行者等ヨミ コウダンシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2006.7
ページ数または枚数・巻数 146p
大きさ 29cm
価格 ￥７６２
ISBN 4-06-378810-5
分類記号 673
件名 サービス
内容紹介 人と人が出会うとき、そこはサービスの場となる。客の心をつかむプロたちを特集するほか、各界著名人がズバリ語る「好きなサービス嫌いなサービス」、納得の詫び状・感動の礼状など、さまざまなサービスを考える。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810882330



目次


内容細目

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