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書誌情報サマリ

タイトル

サービス・マネジメント　中　

人名 バート・ヴァン・ローイ／編
人名ヨミ バート ヴァン ローイ
出版者・発行者 ピアソン・エデュケーション
出版年月 2004.12

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル サービス・マネジメント　中　
サブタイトル 統合的アプローチ
タイトルヨミ サービス マネジメント
サブタイトルヨミ トウゴウテキ アプローチ
人名 バート・ヴァン・ローイ／編 　 ポール・ゲンメル／編 　 ローランド・ヴァン・ディードンク／編 　 白井 義男／監修 　 平林 祥／訳
人名ヨミ バート ヴァン ローイ　ポール ゲンメル　ローランド ヴァン ディードンク　シライ ヨシオ　ヒラバヤシ ショウ
人名ヨミ 　　
出版者・発行者 ピアソン・エデュケーション
出版者・発行者等ヨミ ピアソン エデュケーション
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2004.12
ページ数または枚数・巻数 p259〜546 15p
大きさ 21cm
価格 ￥２８００
ISBN 4-89471-678-X
注記 原タイトル:Services management an integrated approach 原著第2版の翻訳
分類記号 673.3
件名 販売管理 ／ サービス
内容紹介 ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。3分冊の第2冊。
著者紹介 ルーヴェン・カトリック大学INCENTIMにて、イノベーション・プロセスに関する研究に従事。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810707962



目次


内容細目

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