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書誌情報サマリ

タイトル

これが実践!超お客様満足主義

人名 望月 広愛／著
人名ヨミ モチズキ ヒロチカ
出版者・発行者 同友館
出版年月 2004.8

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル これが実践!超お客様満足主義
サブタイトル 経営品質の理念が会社を救う
タイトルヨミ コレ ガ ジッセン チョウ オキャクサマ マンゾク シュギ
サブタイトルヨミ ケイエイ ヒンシツ ノ リネン ガ カイシャ オ スクウ
人名 望月 広愛／著
人名ヨミ モチズキ ヒロチカ
出版者・発行者 同友館
出版者・発行者等ヨミ ドウユウカン
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2004.8
ページ数または枚数・巻数 175p
大きさ 21cm
価格 ￥１６００
ISBN 4-496-03820-X
分類記号 336
件名 経営管理
内容紹介 赤字から一転、3年で黒字化! その経営の極意とは? 社員の成長を願う理念とビジョンを高らかに掲げ、顧客指向の「風土で差別化」することを目指す、経営品質の考え方を独自の理論で展開する。
著者紹介 1959年静岡県生まれ。北海道大学卒業。三和総合研究所チーフコンサルタント等を経て、(株)J・アート代表取締役社長に就任し経営品質活動を展開。債務超過脱却と当期利益黒字化を果たす。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810595438



目次


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