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資料の状態
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No. |
資料番号 |
資料種別 |
請求記号 |
配架場所 |
状態 |
貸出
|
1 |
0006308126 | 図書一般 | 689.5/コマ04/ | 書庫 | 貸出可 |
○ |
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書誌情報サマリ
タイトル |
ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う
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人名 |
小松田 勝/著
|
人名ヨミ |
コマツダ マサル |
出版者・発行者 |
経林書房
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出版年月 |
2004.7 |
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 |
タイトル |
ディズニーランドの「ホスピタリティ」はここが違う |
サブタイトル |
お客様を感動させるホスピタリティ・ビジネスの原点 |
タイトルヨミ |
ディズニーランド ノ ホスピタリティ ワ ココ ガ チガウ |
サブタイトルヨミ |
オキャクサマ オ カンドウ サセル ホスピタリティ ビジネス ノ ゲンテン |
人名 |
小松田 勝/著
|
人名ヨミ |
コマツダ マサル |
出版者・発行者 |
経林書房
|
出版者・発行者等ヨミ |
ケイリン ショボウ |
出版地・発行地 |
東京 |
出版・発行年月 |
2004.7 |
ページ数または枚数・巻数 |
214p |
大きさ |
21cm |
価格 |
¥1500 |
ISBN |
4-7673-1050-4 |
分類記号 |
689.5
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件名 |
東京ディズニーランド
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内容紹介 |
多くのリピーターを持つ東京ディズニーランドには最高の「ホスピタリティ」を実践するパート・アルバイトがいる。教育研修リーダーだった著者が、「ホスピタリティ」の本質を具体例を上げ解説。 |
著者紹介 |
1951年東京生まれ。東京ディズニーランド食堂部教育担当リーダーなどを経て、マネジメント&ネットワークオフィスを設立。人材育成システムの開発等を展開。 |
言語区分 |
jpn |
タイトルコード |
1009810591813 |
目次
内容細目
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