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書誌情報サマリ

タイトル

お客様志向の実践

人名 小宮 一慶／著
人名ヨミ コミヤ カズヨシ
出版者・発行者 ビジネス社
出版年月 2003.2

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル お客様志向の実践
シリーズ名 実践!知の挑戦者に贈る究極のバイブル
シリーズ番号 シリーズ2
シリーズの巻のタイトル マーケティング編
タイトルヨミ オキャクサマ シコウ ノ ジッセン
シリーズ名ヨミ ジッセン チ ノ チョウセンシャ ニ オクル キュウキョク ノ バイブル
シリーズ番号ヨミ 2
シリーズの巻のタイトルヨミ マーケティングヘン
人名 小宮 一慶／著
人名ヨミ コミヤ カズヨシ
出版者・発行者 ビジネス社
出版者・発行者等ヨミ ビジネスシャ
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 2003.2
ページ数または枚数・巻数 218p
大きさ 21cm
価格 ￥１６００
ISBN 4-8284-1030-9
分類記号 675
件名 マーケティング
内容紹介 企業と消費者による双方向のやりとりが「お客様志向」を生み出す。そのキーワードとなるリレーションシップマーケティングを軸に、随所に幅広い事例を交えて、より実践的で戦略的なマーケティング手法を提案。
著者紹介 1957年大阪府生まれ。京都大学法学部、米国ダートマス大学エイモスタック経営大学院卒業。現在、小宮コンサルタンツ代表取締役。著書に「金融ビッグバンで企業戦略が変わる」など。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810436234



目次


内容細目

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