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書誌情報サマリ

タイトル

マーケティング革新の時代　1　　顧客創造　

人名 嶋口 充輝／[ほか]編
人名ヨミ シマグチ ミツアキ
出版者・発行者 有斐閣
出版年月 1998.12

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書
タイトル マーケティング革新の時代　1　　顧客創造　
タイトルヨミ マーケティング カクシン ノ ジダイ　コカク ソウゾウ　
人名 嶋口 充輝／[ほか]編
人名ヨミ シマグチ ミツアキ
出版者・発行者 有斐閣
出版者・発行者等ヨミ ユウヒカク
出版地・発行地 東京
出版・発行年月 1998.12
ページ数または枚数・巻数 378p
大きさ 20cm
価格 ￥２７００
ISBN 4-641-07037-7
分類記号 675
件名 マーケティング
内容紹介 新規顧客づくりのマーケティングから、「個」客ベースのマーケティングへという、「顧客との関係」の仕組みの歴史的変遷を実証的にとらえることによって、顧客開拓・維持・深耕の革新的戦略を指し示す。
著者紹介 1943年生まれ。慶応義塾大学大学院経営管理研究科教授。著書に「戦略的マーケティングの論理」など。
言語区分 jpn
タイトルコード 1009810078366



目次


内容細目

顧客創造の革新的マーケティング   1-25
嶋口 充輝／著
日本的マーケティングの誕生と展開   26-48
三村 優美子／著
コンセプトと仕組みの革新   49-67
恩蔵 直人／著
新市場の発想と革新   68-88
中田 信哉／著
話題創造の仕掛けづくり   89-113
岡田 浄二／著
マーケティング革新による市場創造   114-143
池尾 恭一／著
ヤング男性のニーズをねらう   144-169
青木 幸弘／著
エリア・ベースの展開   170-189
米田 清紀／著
顧客の獲得と維持のバランス   190-217
小野 譲司／著
セグメントワン戦略   218-234
内田 和成／著
関係性と個客対応   235-258
大津 正和／著
関係性の実践メカニズム   259-283
金 顕哲／著
ソフトウェア産業における顧客維持・深耕戦略   284-304
成毛 真／著
顧客囲い込み戦略と宝塚歌劇   305-327
和田 充夫／著
顧客生涯価値を追求する事業展開   328-354
小野 譲司／著
顧客が「信者」に変わる時   355-378
竹内 弘高／著

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